gala casinoUnder våren 2014 öppnade det stora spelföretaget Gala Coral Group Limited en svenskspråkig spelsajt vid namn Gala Casino. Sajten är av genomgående hög kvalité och det märks att det är en företagsgrupp med stor erfarenhet av spelbranschen på internet som ligger bakom lanseringen.

Svenskspråkiga Gala Casino erbjuder inte bara casino, mobilcasino och livecasino utan har även avdelningar för bingo och poker. I den här recensionen kommer vi att fokusera på casinospel. Gala har casinospel från en lång rad olika leverantörer, bland annat Playtech, IGT, Quickspin, NextGen och Cryptologic.

Spellicens, säkerhet, mm

Svenskspråkiga Gala Casino ägs av Gala Interactive Limited på Gibraltar och har spellicens från Gibraltar. (Gibraltar är en del av EU.) Gala Interactive Limited ingår i den engelska företagsgruppen Gala Coral Group Limited.

Den slumpgenerator som används av Gala Casino har testats och godkänts av GLI Europe B.V. i Nederländerna.

För ökad säkerhet använder sig Gala Casino av Secure Sockets Layer (”SSL”)-teknik för att kryptera information för sina säkra sidor.

Bonusar och erbjudanden

Välkomstbonus

  • När du registrerar dig som ny kund får du 30 free spins helt gratis utan att du behöver sätta in pengar.
  • På din första insättning till Gala Casino får du 100% bonus upp till maximalt 3 000 kronor. Du måste sätta in minst 100 kronor för att få någon välkomstbonus.
  • När du har gjort din första insättning får du ytterligare 50 free spins, om du satte in minst 500 kr.
  • När du gör din andra insättning till Gala Casino får du 25% bonus upp till maximalt 2 000 kronor. Du måste sätta in minst 100 kronor får att få någon bonus.
  • När du gör din tredje insättning till Gala Casino får du 75% bonus upp till maximalt 5 000 kronor. Du måste sätta in minst 100 kronor får att få någon bonus.

100% insättningsbonus varje onsdag

Varje onsdag kan du utnyttja en insättningsbonus på 100% i Gala Casino. Sätt in minst 100 kronor, så får du 100% bonus. Maximal bonus är 200 kronor.

Cash back varje helg

Varje helg kör Gala Casino en kampanj där du får 10% återbetalning av din nettoförlust. Kampanjen startar på fredagen klockan 01:01 CET och slutar på natten mot måndagen klockan 00:59 CET.

Du kan som mest få 1 000 kronor tillbaka per helg. Pengarna (som är bonuspengar) blir tillgängliga i ditt konto på måndagen. Lägsta återbetalning är 10 kronor, du måste alltså göra en nettoförlust på minst 100 kronor får att få någon återbetalning. Det krävs också att man gör minst 50 kvalificerande satsningar under helgen.

Man måste anmäla sig till kampanjen för att delta i den.

Live Baccarat ingår inte i kampanjen.

Casinopoäng

När du satsar pengar i Gala Casino erhåller du casinopoäng. För varje 100 kronor du satsar får du 1 casinopoäng. Detta gäller oavsett om du spelar i datorcasinot eller i mobilcasinot. När du har samlat ihop 100 casinopoäng kan du växla in dem mot 10 kronor.

Varje vecka väljs ett spel ut hos Gala Casino som ger dubbla casinopoäng. Du får alltså 2 casinopoäng för varje 100 kronor du satsar. Information om vilket som är veckans utvalda spel anslås alltid tydligt hos Gala Casino så att man vet vad som gäller.

VIP-klubb

Gala Casino har en VIP-klubb som man kan bli inbjuden till. Det är upp till Gala Casino att avgöra vilka spelare som bjuds in, men generellt sett brukar de fästa särskild uppmärksamhet vid spelare som erhåller minst 5 000 casinopoäng under en kalendermånad.

Det finns två olika nivåer i klubben (VIP och Platinum) och ens förmåner beror på vilken nivå man ligger på. Båda nivåerna erbjuder VIP-välkomstbonus, VIP-onsdagsbonus, VIP-kampanjer, återbetalning av en viss procent av ens nettoförluster under veckan, bättre växelkurs för casinopoäng, höjda maxinsatser, VIP-kundtjänst, personlig VIP Account Manager och prioriterade uttag.

Om du har några frågor som rör VIP-klubben kan du skicka ett meddelande till VIP@Gala.se.

Värvningsbonus

Gala Casino har ett generöst värvningsprogram som blir bättre och bättre ju fler personer du värvar.

  • Du får 200 kr för en vän som registrerar sig, sätter in 100 kr och möter omsättningskraven.
  • Du får 500 kr för två vänner som registrerar sig, sätter in 100 kr vardera och möter omsättningskraven.
  • Du får 800 kr för tre vänner som registrerar sig, sätter in 100 kr vardera och möter omsättningskraven.

Casinospel

Svenska Gala Casino har spel från över 15 olika spelleverantörer, från välkända spelutvecklare som Playtech och Cryptologic till uppstickare som Endemol och Mazooma. För en fullständig lista, se avsnittet om mjukvara.

I Gala Casino hittar vi bordsspel, slots, videopoker, skraplotter, med mera. Om man vill kan man visa slotmaskinerna sorterade efter tema, så att man enkelt kan hitta till exempel superhjältespel, sagospel, djurspel, etc.

Exempel på populära slots i Gala Casino är Beowolf, Piggies and the Wolf, Cluedo Classic, Battleship, The Love Boat, Dungeons & Dragons, Full Moon Fortunes, Spiderman – Attack of the Green Goblin, Rainbow Riches, Gold Rally, Monty Python’s Spamalot, Beach Life och Lucky Panda.

För den som gillar bordsspel har Gala Casino sex olika sorters roulette (plus live roulette) och åtta olika sorters blackjack (plus live blackjack). Exempel på andra bordsspel som också finns tillgängliga är Baccarat, Craps och Red Dog.

Avdelningen för videopoker hos Gala Casino innehåller i skrivande stund tolv stycken videopokermaskiner. Här hittar vi förstås stapelvaror som Jacks or Better och Deuces Wild i lite olika versioner, men även ovanligare saker som 2-Ways Royal, Mega Jacks och 4-Line Aces and Faces finns på plats.

Gala Casino har drygt ett dussin olika skraplotter i sitt spelutbud. Det är ganska vanligt att spelleverantören Playtech använder samma tema för att tillverka både en slotmaskin och en skraplotter, och så är till exempel fallet med Iron Man 2, Kong – The Wonder of the World, Monty Python’s Spamalot och Pink Panther som alla finns tillgängliga både i slotversion och som skraplott i Gala Casino. Exempel på spel som endast existerar som skraplott är 3 Clowns Scratch Card, Beetle Bingo och Pharao’s Kingdom Scratch Card.

Sist men inte minst har Gala Casino en sektion som heter ”Andra spel”. Här hittar du spel som inte riktigt passar inte i någon av de övriga kategorierna, såsom Around the World, Darts och Bonus Bowling.

Mjukvara

Svenska Gala Casino har spel från följande leverantörer:

  • Playtech
  • Cryptologic
  • IGT
  • Quickspin
  • Ash Gaming
  • NextGen
  • Dynamite Idea
  • Virtue Fusion
  • Revolver
  • Blueprint
  • Push Gaming
  • Mazooma
  • Endemol
  • The Gaming Lab
  • The Games Lab
  • The Games Co

För att få tillgång till 100% av spelutbudet behöver man ladda hem och installera en casinoklient på din dator. Det går snabbt och enkelt, och en stor fördel med att spela i nedladdad casinoklient är att det tar upp mycket mindre bandbredd.

Man måste dock inte ladda hem spelklienten för att kunna spela casinospel hos Gala Casino eftersom en stor del av spelutbudet (dock inte riktigt hela) finns tillgängligt för spel även i webbläsaren. För att det ska fungera att spela i webbläsaren måste din webbläsare kunna hantera Flash. Senaste versionen av Adobe Flash Player rekommenderas.

Jackpottar

Det finns gott om spel med växande jackpott i Gala Casino. De flesta är slots, men det finns även andra spel såsom 10-Lines Jack or Better, Mega Jacks, Genies Hi-Lo Jackpot och Caribbean Stud Poker som lockar med växande jackpottar.

Slottarna The Avengers, Captain America – The Firts Avenger, Thor – The Mighty Avenger, Iron Man, Iron Man 2 – 50 Lines, Iron Man 3, Fantastic Four – 50 Lines, Elektra, Daredevil, The Incredible Hulk, Wolverine, Spider-Man – Attack of the Green Goblin och Marvel Roulette matar alla en gemensam växande jackpott som i skrivande stund ligger precis under 5 miljoner kronor.

Andra exempel på slots med växande jackpott som du kan spela i Gala Casino är Beach Life, Gold Rally, Gladiator Jackpot, Dr Lovemore, Thrill Seekers, Lotto Madness och Fruit Mania.

Beach Life är det spel som innehar jackpottrekordet bland Playtechs spel. Den största jackpott som betalats ut av slotten Beach Life uppgick till drygt $8,2 miljoner.

Gala mobilcasino

Gala erbjuder både bingohall, casino och livecasino direkt i mobilen. Du kan gå till Gala direkt i webbläsaren i din mobil eller scanna QR-koden hos Gala eller skicka ett SMS i enlighet med instruktionerna hos Gala för att komma igång. För iPhone finns en särskild app att ladda ned.

Över 50 olika casinospel finns tillgängliga för spel i mobilen hos Gala, huvudsakligen slots men det finns även en liten samling av bordsspel, videopoker och skraplotter.

Exempel på populära mobila casinopel hos Gala:

  • European Roulette (bordsspel)
  • Blackjack (bordsspel)
  • Bingo Scratch (skraplott)
  • Love Match (skraplott)
  • Rocky (skraplott)
  • Pink Panther (skraplott)
  • Jacks or Better Multihand (videopoker)
  • Lotto Madness (slot med växande jackpott)
  • Gold Rally (slot med växande jackpott)
  • Beach Life (slot med växande jackpott)
  • Fantastic Four (slot med växande jackpott)
  • Pink Panther (slot)
  • Rocky (slot)
  • The Sopranos (slot)
  • Wanted – Dead or Alive (slot)
  • Adventures in Wonderland (slot)
  • Marine Mayhem Mini (mini-slot)

Gala livecasino

Gala har ett livecasino där man kan spela Live European Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat, Live 7 Seat Baccarat och Live Casino Hold’em.

Välj själv om du vill spela vid ett privat spelbord eller ett där det finns plats för andra spelare. Du kan använda chattfunktionen för att kommunicera med din dealer och eventuella övriga spelare.

Insättningar och uttag

Exempel på tillgängliga transaktionsmetoder hos svenska Gala Casino:

  • Banköverföring Nordea
  • Banköverföring via Trustly
  • VISA
  • MasterCard
  • Maestro
  • Skrill (Moneybookers)
  • Neteller
  • Ukash
  • Click2Pay
  • ClickandBuy
  • Paysafecard
  • Eco
  • Ewire

Kundtjänst

Det går att nå kundtjänsten hos Gala Casino via telefon, e-post, internmeddelande och livechatt. Svenskspråkig supportpersonal finns tillgänglig från klockan 12:00 till midnatt, sju dagar i veckan. Övrig tid på dygnet kan man få hjälp på engelska istället.

Det finns ett svenskt telefonnummer att ringa, så man behöver inte oroa sig över telefonräkningen. Telefonnumret är 0200 89 68 38 och fungerar endast från Sverige. (Befinner man sig utomlands och vill nå den svenska supporten kan man istället ringa till + 46 (0) 844 683 577.)

E-postadressen till Galas kundtjänst är support@gala.se.

När man är inloggad hos Gala kan man skicka internmeddelande till kundtjänsten. Klicka på ”Mitt konto” och sedan på ”Nytt meddelande”.

Livechatten är precis som telefonsupporten bemannad av svenskspråkig personal klockan 12:00 – 00:00 och övrig tid kan man få hjälp på engelska.